宠物行业处于发展阶段,在一步一步兴起,慢慢的壮大,在同一地区肯定避免不了竞争。那么我们怎么让自己的店铺突出重围呢,美狗岛小编就来说一说。
首先我们应该思考以下的问题!
1.店铺开起来之后,如何管理宠物店?
2.怎么保证宠物店的商品质量?
3.宠物店的核心竞争力是什么?
美狗岛建议,在开店初期,选择知名品牌制造商和常见的产品来进货,避免因为产品质量问题来影响店铺的声誉。目前,国内市场上有很多宠物产品品牌。对于保质期较长的商品,可以减少货物数量,增加购买次数,但对于几种较为昂贵的产品,为了增加资金流,可以采取客户预订的形式,从而避免库存成本。
在宠物店操作过程中,要特别注意口碑效应。如果你想要经营好,你必须与客户交朋友,不仅要提供良好的服务,而且要留住客户,留住客户的第一步就是提供良好的服务。
第二步:服务态度非常重要,宠物店是一个区域的商业模式,拥有忠实的客源才是最好的。宠物的消费是长期的、定期的优惠活动以及老客户的特权等等都是一种手段,将有助于稳定老客户和发展新客源。
第三步:良好的店内环境和氛围,宠物店保持店内干净的环境,不仅可以让顾客感到舒心,同时也可以防止宠物店内发生感染的危险,还有就是店内装修氛围也是顾客看重的。
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